4月5日晚，胖东来商贸集团有限公司发布声明，指出微博用户“宋清辉”的言论涉嫌贬损公司品牌形象，已将此列为侵权诉讼案件之一，追责金额不低于100万元。

4月6日，经济学家宋清辉在微博回应称要死磕到底。他表示自己行使的是宪法赋予的言论自由的权利，指出了一种企业流量乱象，并不存在任何贬损名誉的行为。如果胖东来无理取闹，他将积极反诉、斗争到底。宋清辉认为胖东来没有核心竞争力，其生存依赖于创始人于东来刻意制造的流量噱头，如公开干涉员工私生活等行为。他认为这些行为是在消费宝贵的媒体资源和公众信心。他还表示将以一己之力对抗这种流量乱象，为净化社会风气做出贡献。宋清辉强调，一个正常健康的社会不能只有一种声音，专家学者的价值在于批判和探寻真相。他呼吁媒体保持客观公正，面对挑衅时只能以暴止暴，正本清源。

此前，宋清辉曾在“胖东来基层员工平均月薪9886元”的词条中评论，称胖东来是一家没有什么核心竞争力的企业，只能变着花样靠流量活着。胖东来方面认为，这一言论涉嫌贬损公司品牌形象，已将其列为侵权诉讼案件之一，追责金额不低于100万元。目前，胖东来正通过法律途径追究相关责任，维护自身合法权益。这一事件也引发了公众对企业声誉维护以及言论边界的讨论。

与宋清辉一同出现在胖东来起诉名单上的还有“红内裤”事件博主段某。胖东来表示，段某在抖音上发表视频称从胖东来购买的红内裤掉色，导致过敏和接触性皮炎。作为自媒体从业者，段某拥有大量粉丝，其言论引发广泛关注，造成了诸多客诉问题、信任问题以及对胖东来和产品品牌的负面评价，上升为社会热点事件。胖东来以名誉权侵权为由提起诉讼，追责金额不低于100万元。

2月4日，有网友发视频称从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况。同日，胖东来回应称已成立专项调查小组，并对该品牌系列产品进行下架处理。2月6日，胖东来再次发布声明，向顾客真诚道歉，并承诺调查结果将第一时间公示。2月14日，胖东来官方抖音号发布了长达53页的《关于“红色内裤掉色、过敏以及部门处理过程”的调查报告》。报告显示，综合三家检测机构检测结果可以认定，胖东来销售的女士基础舒适内裤为合格商品。由于对企业文化理念的认知不够，未按流程标准处理顾客投诉，给顾客造成伤害并引发负面舆论，胖东来对相关责任人进行了免职和降级处理，并给予顾客500元投诉奖，承担相关医疗费用。报告还指出，顾客在网络上表达情绪化感受，传播误导性信息，让众多消费者对胖东来品牌及该商品品牌产生质疑，导致其他零售商场陆续下架该品牌产品以及生产工厂订单被取消。

胖东来创始人于东来回应追责“红内裤事件”，提醒人们要有理性，不能随便放大自己的情绪，要勇敢承担责任，彼此友善尊重，为了社会往更加美好的方向发展。3月14日，胖东来红内裤事件当事人“两个小段”发布声明，表示关于其是“职业打假人”、“多次恶意投诉”、“偷盗胖东来购物车”等言论纯属编造，并晒出立案告知书，已就被诽谤一事报案。声明还称自己没有任何运营团队，相关事件虽基于事实，但由于表达情绪化，引起负面影响，占用公共资源，对此真诚道歉，以后会更加谨言慎行。